ケア中のエピソード! 【白井市訪問介護・相談支援】

こんにちは!
にこにこケアステーション・にこにこ相談室です。

ヘルパーのHMです。
先日こんなことがありました。

利用者さんから事務所にTELがあったそうで、
今朝の私のケアにお褒めの言葉を頂き、同時にとても感謝しているとのことでした。

私はとても嬉しく思い、次に訪問した際に、
利用者さんに言いました。
「先日は事務所にお電話をくださり褒めて頂いたそうで・・」
「ありがとうございました。」と、
すると利用者さんは、
「あー、そんなことしたかな?・・」「えー、そうだったかな?」とのこと。
私は、「えー(汗)、凄く喜んでいたのに・・(笑)」と言うと、
お隣にいらした奥様が、
「そのまま喜んでいてください(笑)」と仰ってくださいました。
ちょっとしたほっこりエピソードです。

私たちヘルパーは、5分前ピンポーンをルールに訪問し、身支度・記録の確認をしてケアを行いますが、そのケア前の和やかな雰囲気で、その日も穏やかな笑顔と「ありがとう」の言葉を頂き終えることが出来ました。

こんな風に「ありがとう」って言って頂ける仕事は他にはないと思います。
利用者さんに「また来てね」って思って頂けるように、さらに気持ちを引き締めて、
自分自身「楽しんで」仕事をしていきたいと思います。

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